Il primo gestionale AI
per la nutrizione clinica

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025

Art. 1 – Definizioni

Ai fini del presente documento si intendono per:

• "Titolare": IANUSTEC SRL con sede legale in Milano, P.IVA 05153270268;
• "Piattaforma" o "Servizio": il software e l'applicazione web nutritec.ai, gestito dal Titolare;
• "Utente": il professionista o l'organizzazione che utilizza il Servizio;
• "Contenuti": dati, protocolli, piani nutrizionali e ogni altro materiale caricato dagli Utenti;
• "Account": il profilo creato dall'Utente per accedere alle funzionalità del Servizio.

Art. 2 – Accettazione dei Termini

2.1 L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio.

2.2 Qualora l'Utente non intenda accettare anche una sola delle clausole che seguono, dovrà interrompere l'utilizzo del Servizio.

Art. 3 – Oggetto e descrizione del Servizio

3.1 NutriTec è una piattaforma digitale professionale per specialisti in nutrizione e dietisti.

3.2 Le principali funzionalità disponibili sono:

• Gestione dei pazienti e delle cartelle cliniche;
• Analisi dei dati antropometrici e biochimici;
• Elaborazione di piani nutrizionali personalizzati;
• Assistente AI per il supporto alle decisioni cliniche;
• Dashboard per il monitoraggio dei progressi e l'analisi dei dati.

3.3 Il Servizio è rivolto esclusivamente a professionisti sanitari autorizzati all'esercizio delle attività di nutrizione e dietistica.

Art. 4 – Accesso, registrazione e requisiti

4.1 L'accesso richiede la creazione di un Account mediante registrazione.

4.2 Per la registrazione sono richiesti: nome, cognome, qualifica professionale, indirizzo email, password.

4.3 L'Utente deve avere compiuto 18 anni e possedere i requisiti professionali per l'esercizio dell'attività.

4.4 Il Titolare si riserva di verificare le credenziali professionali fornite prima dell'attivazione definitiva dell'Account.

Art. 5 – Obblighi e divieti dell'Utente

5.1 L'Utente si impegna a:

• fornire dati veritieri e aggiornati;
• custodire le proprie credenziali di accesso;
• non utilizzare il Servizio per scopi illeciti o contrari all'etica professionale;
• rispettare la riservatezza dei dati dei pazienti;
• non effettuare operazioni di data scraping o reverse engineering.

5.2 È vietato:

• condividere il proprio Account con terzi;
• compromettere la sicurezza del Servizio;
• utilizzare la Piattaforma per diffondere malware o contenuti dannosi.

Art. 6 – Contenuti e proprietà intellettuale

6.1 La Piattaforma, inclusi software, algoritmi e interfaccia, è di proprietà esclusiva del Titolare.

6.2 I Contenuti caricati dall'Utente restano di sua proprietà, ma l'Utente concede al Titolare una licenza non esclusiva per l'elaborazione tramite AI e l'archiviazione.

6.3 Gli algoritmi generati tramite personalizzazione dell'AI sono di proprietà congiunta dell'Utente e del Titolare.

Art. 7 – Disponibilità e funzionamento

7.1 Il Titolare si impegna a garantire una disponibilità del Servizio del 99,5% su base annuale, salvo manutenzioni programmate.

7.2 In caso di malfunzionamenti, l'assistenza è disponibile nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

7.3 Il Titolare non garantisce la continuità assoluta del Servizio né l'assenza di bug o errori.

Art. 8 – Prezzi, pagamenti e abbonamenti

8.1 Il Servizio è disponibile in diversi piani di abbonamento con pagamento mensile o annuale.

8.2 I prezzi partono da €29,90/mese (IVA esclusa) con sconti per pagamenti annuali.

8.3 I pagamenti vengono elaborati tramite provider sicuri (Stripe, PayPal) e possono essere effettuati con carta di credito, bonifico o altri metodi supportati.

8.4 Il rinnovo degli abbonamenti è automatico salvo disdetta con preavviso di 15 giorni.

Art. 9 – Diritto di recesso e rimborsi

9.1 Gli Utenti professionisti (non consumatori) non hanno diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo.

9.2 È possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'attivazione, solo se il Servizio non è stato utilizzato.

9.3 In caso di malfunzionamenti persistenti, l'Utente può richiedere un rimborso parziale proporzionale al periodo di disservizio.

Art. 10 – Limitazione di responsabilità

10.1 Il Titolare non è responsabile per:

• decisioni cliniche prese dall'Utente sulla base dei suggerimenti dell'AI;
• perdite di dati derivanti da cause di forza maggiore;
• danni indiretti o consequenziali;
• utilizzo improprio della Piattaforma.

10.2 La responsabilità del Titolare è limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti.

Art. 11 – Trattamento dei dati personali

11.1 Il Titolare tratta i dati personali dell'Utente e dei suoi pazienti in conformità al GDPR.

11.2 L'Utente è nominato Titolare del trattamento per i dati dei pazienti, mentre IANUSTEC SRL assume il ruolo di Responsabile esterno.

11.3 I dati sono archiviati su server UE certificati ISO 27001 con crittografia end-to-end.

11.4 Per dettagli completi, consultare l'Informativa Privacy dedicata.

Art. 12 – Modifiche ai Termini

12.1 Il Titolare può modificare i presenti Termini con preavviso di 30 giorni.

12.2 Le modifiche saranno comunicate via email e con notifica nella Piattaforma; l'accettazione si intende tacita in caso di mancata opposizione.

Art. 13 – Durata e risoluzione

13.1 Il contratto ha durata pari al periodo di abbonamento sottoscritto.

13.2 L'Utente può richiedere la cancellazione dell'Account in qualsiasi momento tramite l'apposita funzione.

13.3 Il Titolare può sospendere o cancellare l'Account in caso di violazioni gravi, previo avviso.

Art. 14 – Legge applicabile e foro competente

14.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Art. 15 – Contatti

Per comunicazioni legali e assistenza:

• PEC: ianustec.srl@pec.it
• Email: support@nutritec.ai
• Telefono: +39 02 12345678

Data ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025